Como volver a posicionar una marca lider?
El caso Edificor
Branding
La esencia de una empresa familiar transmitida a su personalidad de marca y campaña de branding.
Problema
EDIFICOR es una empresa de venta de materiales de construcción que se especializa en acabados y llegó a la agencia con tres problemas claros:
1 – No poseía una estrategia de comunicación. Esto la ubicaba como una empresa más del rubro y su posicionamiento estaba atado a acciones reactivas
2 – No tenía resultados positivos en el marketing digital. No se habían trabajado los medios digitales como medios de impacto en la facturación.
3 – No lograba adaptarse al cambio de escenario. La evolución del mercado y la transformación digital hizo que el formato del retail sufra mutaciones. La empresa, decide iniciar un proceso de transformación digital en la comercialización de sus productos.
Desafio
Edificor presentaba tres grandes desafíos:
1 – Despegar a la marca de la competencia, desde la comunicación y trascender la connotación de empresa familiar.
2 – Generar contenido relevante en redes sociales, teniendo como base productos tan duros como son los materiales de construcción.
3 – Digitalizar a una empresa de la construcción: aumentar ventas y consultas en una categoría en la que todavía se piensa que el público necesita ir al punto de venta.
Solución
Desarrollamos la personalidad y el tono de la marca, a través de la técnica del eneagrama, para lograr una primera diferenciación.
Creamos un concepto de campaña que transmite la esencia de la marca y que es transversal a toda su comunicación. Desde el branded content, en sus redes sociales, hasta las experiencias del punto de venta. Todo se ve atravesado por el mismo concepto.
Establecimos el Customer Journey basándonos en estrategias de comercialización digital para llegar a distintos tipos de consumidores, según su comportamiento de compra.
Campañas destacadas
Notas vinculadas a este caso
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