Toda marca expresa un mensaje a sus consumidores cargado de una manera de hablarles, de comportamientos propios y cualidades con las que se relaciona, tal como que fuera un ser humano. Acompañado de atributos visuales que la caracterizan trabaja directamente sobre la percepción que tiene un consumidor sobre la marca.

Detectamos esta personalidad para comunicar su oferta de atributos cubriendo las respuestas emocionales y dominando así la percepción del usuario, todo esto contribuye a mantener la visibilidad de la marca en torno a sus consumidores y a que los consumidores tengan una razón para recordarla.